Términos y Condiciones de Uso

Titularidad y aceptación

El acceso y uso del sitio https://www.tuconexioninmobiliaria.com/, sus subdominios, marketplace inmobiliario, formularios, CRM, aplicaciones, contenidos, herramientas y servicios digitales relacionados se sujetan a los presentes Términos y Condiciones. Al acceder, navegar, registrarte, enviar formularios, responder un quiz, solicitar información o utilizar la plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad aplicable.

Responsable de la plataforma

La plataforma Tu Conexión Inmobiliaria es desarrollada y administrada por Arturo De Jesús Beltrán León. La plataforma funciona como sistema digital de captación, marketing, administración, marketplace y CRM para facilitar la publicación de propiedades, la recepción de solicitudes y el seguimiento por parte de asesores inmobiliarios participantes.

Naturaleza del servicio

Tu Conexión Inmobiliaria no es, por sí misma, una promesa de compraventa, arrendamiento, financiamiento, disponibilidad, plusvalía, rendimiento o cierre de operación. La plataforma facilita información, contacto y canalización de solicitudes. La asesoría inmobiliaria, promoción, intermediación, negociación, documentación, visitas, apartados, ofertas, contratos y cierres pueden ser realizados por asesores inmobiliarios, brokers, propietarios, desarrolladores u otros participantes, según corresponda.

Uso permitido

El usuario se obliga a utilizar la plataforma de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos. El usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y legítima cuando complete formularios, solicite información, publique propiedades o interactúe con asesores y herramientas de la plataforma.

Prohibiciones

El usuario no deberá utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos, engañosos, abusivos, discriminatorios, de suplantación, envío de spam, extracción no autorizada de datos, daño a sistemas, alteración de contenidos, publicación de información falsa o cualquier actividad contraria a la ley, la buena fe o los derechos de terceros.

También queda prohibido copiar, extraer, reproducir, distribuir o explotar comercialmente contenidos, fotografías, textos, bases de datos, fichas, diseños, software, formularios o herramientas de la plataforma sin autorización.

Información de propiedades

La información de propiedades publicada en la plataforma, incluyendo precios, disponibilidad, superficies, medidas, acabados, amenidades, fotografías, renders, ubicaciones, descripciones y condiciones comerciales, puede provenir de asesores, propietarios, desarrolladores, inmobiliarias, fuentes públicas o terceros participantes. Aunque se procura mantener información actualizada y confiable, puede variar sin previo aviso y deberá verificarse antes de cualquier decisión, apartado, oferta, firma o pago.

Imágenes, renders y materiales visuales

Las imágenes, renders, planos, recorridos, videos y materiales visuales publicados pueden ser ilustrativos o referenciales. La decoración, mobiliario, vegetación, accesorios, vistas, acabados o elementos representados podrían no formar parte de la propiedad o podrían variar respecto de la entrega final, salvo que se indique expresamente por escrito en documentación contractual oficial.

Asesores participantes y terceros

Los asesores inmobiliarios participantes, brokers, propietarios, desarrolladores, notarías, instituciones financieras y terceros relacionados actúan bajo su propia responsabilidad profesional, comercial, contractual, fiscal o legal. Tu Conexión Inmobiliaria puede facilitar el contacto, registro, canalización y seguimiento, pero no sustituye la revisión documental, legal, técnica, notarial, financiera o fiscal que el usuario debe realizar antes de celebrar cualquier operación.

CRM, seguimiento y comunicaciones

Al enviar una solicitud, el usuario acepta que sus datos puedan registrarse en el CRM propio de Tu Conexión Inmobiliaria para seguimiento, trazabilidad, asignación o canalización a asesores participantes, medición de campañas, atención de solicitudes y mejora del servicio, conforme al Aviso de Privacidad.

Publicación de propiedades por asesores o usuarios profesionales

Los asesores, inmobiliarias o usuarios profesionales que publiquen propiedades en la plataforma son responsables de contar con autorización para promoverlas, publicar información veraz, respetar derechos de imagen, propiedad intelectual, confidencialidad, protección de datos y demás obligaciones aplicables. La plataforma podrá editar, pausar, rechazar o eliminar publicaciones que considere incompletas, engañosas, duplicadas, no autorizadas o contrarias a estos Términos.

Propiedad intelectual

Los contenidos, diseño, estructura, software, formularios, textos, imágenes, bases de datos, marcas, nombres comerciales, flujos, prompts, herramientas, interfaces, metodologías y materiales de la plataforma pertenecen a su titular o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, adaptación, distribución, comunicación pública o explotación sin autorización previa y por escrito.

Disponibilidad tecnológica

La plataforma puede presentar interrupciones, mantenimiento, errores, actualizaciones, fallas de terceros, cambios de funcionalidad o limitaciones técnicas. No se garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores. El titular podrá modificar, suspender, actualizar o eliminar funciones, formularios, contenidos o servicios cuando lo considere necesario.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tu Conexión Inmobiliaria y su titular no serán responsables por decisiones de compra, renta, inversión, financiamiento, apartado, oferta o contratación tomadas por el usuario con base únicamente en información publicada en la plataforma sin verificación previa. El usuario deberá validar documentación, estado físico, situación legal, precios, disponibilidad, permisos, condiciones de entrega, contratos y cualquier información relevante antes de obligarse jurídicamente.

Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar o solicitar servicios inmobiliarios. Los menores de edad no deberán proporcionar datos personales ni utilizar los formularios de captación.

Enlaces a terceros

La plataforma puede contener enlaces, integraciones, mapas, formularios, anuncios, herramientas o contenidos de terceros. Tu Conexión Inmobiliaria no controla ni garantiza el contenido, políticas, disponibilidad o seguridad de dichos terceros. El uso de servicios externos se sujetará a sus propios términos y políticas.

Modificaciones

El titular podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web y serán aplicables desde su publicación. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la versión vigente.

Legislación y jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y, en lo conducente, a la jurisdicción competente en el Estado de Veracruz, salvo disposición legal en contrario.

Contacto

Para dudas sobre estos Términos y Condiciones, privacidad o uso de la plataforma, el usuario puede escribir a hola@tuconexioninmobiliaria.com o al WhatsApp +52 229 415 9576.